Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regem o acesso e o uso da plataforma, do aplicativo e dos serviços de vistoria remota oferecidos pela EZVistoria. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

A EZVistoria fornece uma solução tecnológica que permite a realização de vistorias de imóveis e veículos à distância, por meio de captura guiada de fotos e vídeos, processamento por inteligência artificial e geração de laudos com assinatura digital. Os serviços podem ser atualizados, ampliados ou descontinuados a qualquer momento.

Para utilizar determinados recursos, é necessário criar uma conta. Você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
• Responsabilizar-se por todas as atividades realizadas em sua conta.

Ao utilizar a EZVistoria, você concorda em não:

• Enviar conteúdo falso, fraudulento ou manipulado.
• Violar direitos de terceiros ou a legislação vigente.
• Tentar acessar, interferir ou comprometer a segurança da plataforma.
• Utilizar os serviços para finalidades ilícitas.

Os laudos gerados pela EZVistoria baseiam-se nas evidências fornecidas pelos usuários. Embora utilizemos tecnologia de análise e verificação, a responsabilidade pela veracidade das informações capturadas é do usuário responsável pela vistoria. A EZVistoria atua como ferramenta de apoio e não substitui obrigações legais específicas de cada setor.

Os planos contratados, valores, ciclos de cobrança e condições de cancelamento são definidos no momento da contratação. O não pagamento pode resultar na suspensão ou no encerramento do acesso. Eventuais reembolsos seguem a política comercial vigente e a legislação aplicável.

Todo o software, marca, design e conteúdo da plataforma são de propriedade da EZVistoria ou de seus licenciadores, sendo protegidos pela legislação de propriedade intelectual. O uso dos serviços não concede ao usuário qualquer direito sobre esses ativos.

Na máxima extensão permitida por lei, a EZVistoria não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou indisponibilidades decorrentes de fatores fora do seu controle razoável. Empenhamo-nos em manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@ezvistoria.com.