Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a EZVistoria ("nós") coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários do nosso aplicativo e plataforma de vistoria remota. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento, elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo.
• Dados da vistoria: fotos, vídeos, áudios e informações sobre imóveis ou veículos inspecionados.
• Dados de localização: coordenadas geográficas associadas às evidências capturadas.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e registros de acesso.

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Realizar e processar vistorias remotas e gerar laudos.
• Verificar a autenticidade e a integridade das evidências.
• Prestar suporte e comunicar atualizações do serviço.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Aprimorar a segurança e a experiência da plataforma.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (como provedores de nuvem e assinatura digital), com a empresa contratante da vistoria e com autoridades quando exigido por lei. Todos os parceiros são submetidos a obrigações de confidencialidade e segurança.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso e monitoramento contínuo. Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais aplicáveis.

Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados.
• Revogar o consentimento e solicitar a portabilidade.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@ezvistoria.com. Responderemos no prazo legal aplicável.